毛弟的家已經經營3年,最近有一個很深刻的感觸,鼓起勇氣和大家分享
除了狗狗住宿的趣事紀錄在網誌裡
我幾乎不談我的工作內容
其實
我很想說的是 謝謝
我有很多很好的客人
客人~不如說,我其實擁有很多很好的朋友
當客人把我當成他們的朋友而不只是個付錢的對象時
我總覺得辛苦都在每一個留言中得到回饋
而非只是計算賺了多少錢
要生活,開店當然就是要賺錢
然而
我的理想是做個有服務溫度的店家
也許,硬體設備比不上
但是
有一樣設備是昂貴的
就是我
親自照顧每一隻狗,與他們生活在一起
對!
生活在一起
沒有打卡上下班時間
如果要比投資報酬率,應該是處於虧損狀態
這樣子做生意的是傻瓜
但是
這位傻瓜可以超越場地的限制,可以概括價位的不足,是因為她真的很愛她的工作
更愛的
是狗狗回家都會跟把拔馬麻"說"~他很快樂,他在這裡很快樂
聽到這樣的轉述時
傻瓜滿意度就讓她忘記自己腰痠背痛加精神緊繃的日子
認識了解每一位毛孩子,和他們做朋友,知道他們的故事,形成我們的默契,分享牠們家裡的喜怒哀樂,是我真正的工作內容,而不是只給牠們吃給牠們喝,等著結算牠們的費用,這是這個傻瓜無法計入成本的支出,她卻甘之如飴~
你想認識這個傻瓜嗎?
來試試看毛弟家的溫度吧~
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